Приложение для организации мероприятий и продаж билетов

Выполненная работа

• Проектирование
• Программирование
• Техническая поддержка

О проекте

Приложение для организаторов концертных мероприятий. Предназначено для внутреннего использования. Оно позволяет:

• управлять базой клиентов: регистрировать новых клиентов (указывать помощников для VIP персон), искать клиентов по базе, мероприятями, выгружать базу в формате Excel;
• управлять схемой рассадки: визуализировать план рассадки с указанием свободных и занятых мест, делить план на сектора, столы, стулья, изменять количество мест за столом, устанавливать разные категории мест, добавлять дополнительные столы;
• управлять продажей билетов: продавать билеты через приложение с оплатой по ссылке, картой, наличными или банковским переводом, резервировать отдельные билеты и целые столы, постепенно открывать продажу мест, осуществлять выкуп зарезервированных билетов или отменять бронь, продавать билеты со скидкой, выписывать бесплатные билеты;
• виртуальный калькулятор-ассистент продажи билетов - помогает сотруднику продавать билет в разных валютах, позволяя в том числе оплачивать сумму по частям разными валютами, автоматически производится конвертация валют, и рассчитывается остаток к оплате и сдача в случае наличных расчетов;
• управление внешним видом электронных билетов, использование QR-кодов;
• чек-ин и проверка билетов на входе путем сканирования QR-кодов билета через приложение, чек-ин в ручном режиме для маркирования всей группы лиц или стола для ускорения пропускной способности на входе;
• аналитика продаж: статистика по продавцам, мероприятиям, категориям билетов, общая статистика;
• аналитика заполняемости зала: в реальном времени через приложение можно отслеживать какие места уже заполнены, а на какие люди еще не подошли, что позволяет более эффективно управлять временем старта концерта;
• финансовая аналитика: статистика по продажам в каждой валюте, по способам платежей, данные по бронированиям и отмененным билетам;
• логи всех действий в системе: сотрудников, история всех продаж и действий с клиентом, заказом, мероприятием, столом, посадочным местом;
• интеграция со сторонними системами продажи билетов, например, Platinumlist.

В приложении реализована мгновенная синхронизация всех данных, реализованы механизмы для защиты параллельных продаж на одно и тоже место, автоматическое обновление данных, реализована система контроля доступа к разным разделам приложения в зависимости от типа учетной записи сотрудника и урованя прав. В приложении поддерживаются следующие роли:

• продавец;
• старший продавец;
• менеджер;
• администратор;
• аналитик;
• бухгалтер;
• хостесс.

Приложение работает на всех современных мобильных устройствах iPhone, iPad, Android, а также на ноутбуках и компьютерах.